Тaкиe дaнныe прeдстaвилa Eврoпeйскaя Кoмиссия пo результатам анализа 560 интернте-магазинов, которые охватывают самую разную продукцию: одежду, обувь, электронные устройства, билеты на мероприятия и другие товары.

В 60% случаев Еврокомиссия выявила нарушения европейских норм по защите прав потребителя, в особенности в части цен и специальных предложений. Так, на 211 проанализированных порталах конечная цена оказалась выше заявленной изначально.

В 59% случаев на сайтах отсутствовала ссылка на платформу разрешения споров, несмотря на то что это обязательный компонент.

Законодательство ЕС требует от торговцев представлять цены, которые включают все издержки, а также информировать клиента о дополнительных сборах при невозможности включить их в стоимость заранее.

Еврокомиссия призвала правительства стран-членов ЕС принять необходимые меры, чтобы положить конец недобросовестной торговле в интернете.

Темы: Бизнес

Новости СМИ2

Загрузка…